30代から事務職に未経験で転職できる？後悔しないための対策方法や入社後の仕事内容も解説

求人サイトで「事務 未経験」と入れて探してみる。気になる求人を開くと、応募者が多そうな雰囲気に気後れする。「20代ならまだしも、30代で未経験の自分が今から事務職なんて遅いのでは」。そう感じて「事務職 30代」と検索した方もいると思います。

先にお伝えすると、30代で未経験から事務職に移る人はいます。ただし、一般事務だけを狙うと、年齢に関係なく狭き門です。厚生労働省の職業情報提供サイト（job tag）では、一般事務の有効求人倍率は0.29倍でした。営業事務や医療事務のように、求人のほうが多い事務もあります。30代に大事なのは、「どの事務を」「どの入口から」狙うかを選ぶことと、これまでの仕事の経験を事務の言葉に直して伝えることです。

公的なデータで見た30代と事務職の現実、求人の年齢制限のルールと例外、30代前半と後半で見られ方がどう変わるか、状況別の入り方、狙いやすい事務職、入社後の仕事内容、後悔しないための対策、進め方をまとめました。30代で事務職に移った人の話も載せています。

30代未経験から事務職は目指せる？数字で見る現実

30代で未経験から事務職を目指すことはできます。ただ、事務職は種類によって入りやすさが大きく違い、一般事務は求人1件に3人以上が応募する計算です。年齢より先に、「どの事務を狙うか」で結果が変わります。

一般事務は0.29倍。年齢に関係なく狭き門

有効求人倍率は、ハローワークで仕事を探している人1人に対して、何件の求人があるかを示す数字です。1を下回ると、求人より仕事を探す人のほうが多い状態になります。主な事務職の数字を並べました。

職業（job tagの名称）	有効求人倍率	求人の月給	働いている人の平均年齢
医療事務	1.32倍	20.7万円	44.0歳
営業事務	1.31倍	23.8万円	43.3歳
総務事務	1.14倍	23.7万円	44.9歳
受付事務	0.96倍	22.2万円	42.8歳
経理事務	0.55倍	25.2万円	44.0歳
一般事務	0.29倍	21.6万円	44.6歳

出典：厚生労働省 職業情報提供サイト job tag（有効求人倍率・求人の月給は令和7年度ハローワーク求人統計データ、平均年齢は令和7年賃金構造基本統計調査。いずれも全国）

一般事務の0.29倍は、30代に限った数字ではありません。20代も40代も含めて、事務職を希望する人が多く、求人が足りていない状態です。これに対して、医療事務・営業事務・総務事務は1倍を超えていて、求人のほうが多い事務です。

有効求人倍率はハローワークを通した求人だけの数字で、民間の求人サイトの求人は含まれていません。職種ごとの傾向をつかむ目安として見てください。

参考：厚生労働省 職業情報提供サイト job tag

参考：厚生労働省 職業情報提供サイト job tag

事務で働く人の平均年齢は44歳前後。30代は若手の側

同じ job tag で、事務職として働いている人の平均年齢を見ると、どの種類も42〜45歳ほどでした。一般事務は44.6歳です。

30代で未経験から入ると、「周りは若い人ばかりでは」と心配になるかもしれません。数字で見ると、事務の職場では30代はむしろ若手の側に入ります。長く働いてくれる人を探している会社にとって、30代は「これから10年、20年と働ける人」でもあります。

30代前半の転職者の46.1%は、賃金が増えている

厚生労働省の「令和6年雇用動向調査」では、転職した人に前の仕事と比べた賃金の変化を聞いています。「増加した」と答えた人は、30〜34歳で46.1%、35〜39歳で45.5%でした。20〜24歳は50.5%で、30代も大きくは変わりません。

これは事務職に限らない、転職した人全体の数字です。未経験の職種に移る場合は、最初の給料が下がることもあります。それでも、「30代の転職は条件が下がるもの」と決めつける必要はない、ということは数字から言えます。

参考：厚生労働省

30代で事務に移ると、月給が下がることもある

気をつけたいのは、事務職の月給が、30代の女性の平均より低めなことです。厚生労働省の「令和7年賃金構造基本統計調査」では、女性の月給（残業代などを除いた所定内給与額）は、30〜34歳で28.32万円、35〜39歳で29.24万円でした。職種を問わない全体の数字です。

一般事務の求人の月給21.6万円は、この平均より6万円以上低い水準です。今の仕事の月給が高めの人は、事務に移ると下がる可能性があります。月給を大きく下げたくないなら、営業事務（23.8万円）や総務事務（23.7万円）、経理事務（25.2万円）も候補に入れて比べてみてください。事務職の給料については、事務職の年収で詳しくまとめています。

参考：厚生労働省

「5社受けて全部だめだった」という声もある

Yahoo!知恵袋には、体を使う仕事を続けてきた30代の人が、「未経験で事務に転職するには、それなりにパソコンのスキルが必要か」と相談している投稿があります。事務の経験がなく、すでに5社から不採用の連絡を受けていたそうです。回答には「簡単ではないので、たくさん応募する必要がある」「契約社員などで経験を積んでから正社員を目指す方法もある」といった声が並んでいました。

一般事務に応募を続けて結果が出ないときは、自分の力が足りないというより、応募先の種類と伝え方を見直す時期です。この記事の後半で、その方法を順番に説明します。

参考：Yahoo!知恵袋

求人の「年齢」はどう決まっている？年齢制限のルールと例外

会社が求人で年齢に制限を設けることは、法律で原則として禁止されています。ただし、例外として年齢の上限を設けてよいケースがあり、30代だと応募の条件から外れる求人もあります。ルールを知っておくと、求人票の見え方が変わります。

年齢制限は、2007年から原則禁止

「労働施策総合推進法」（正式名称は「労働施策の総合的な推進並びに労働者の雇用の安定及び職業生活の充実等に関する法律」）の第9条で、会社は労働者の募集と採用について、年齢にかかわりなく均等な機会を与えなければならないと決められています。この年齢制限の禁止は、平成19年（2007年）10月1日から義務になりました（当時の法律名は雇用対策法）。

厚生労働省は、求人票に「年齢不問」と書きながら、実際には年齢を理由に応募を断ることも、この決まりに反するとしています。

参考：厚生労働省

年齢の上限を設けてよい、6つの例外

例外は、同じ法律の施行規則（第1条の3第1項）で決められています。厚生労働省のパンフレットをもとに、内容を整理しました。

例外	内容	求人票での見え方の例
1号	定年の年齢を上限にして、期間の定めのない雇用（正社員など）で募集する	「60歳未満（定年が60歳のため）」
2号	労働基準法などの法令で、年齢の制限が決められている	18歳未満の人ができない業務など
3号イ	長く勤めてキャリアを積んでもらうために、若い人などを期間の定めのない雇用で募集する。職業経験は問わず、新卒以外の人も新卒と同じ扱いにする	「〇歳以下（長期勤続によるキャリア形成のため）」
3号ロ	技能やノウハウを引き継ぐために、その職種で人数が特に少ない年齢層に限って、期間の定めのない雇用で募集する	「30〜39歳（技能継承のため）」など
3号ハ	芸術・芸能の分野で、表現のうえで必要がある	子役など
3号ニ	60歳以上の人や、国の雇用促進の施策の対象になる年齢層に限って募集する	「60歳以上」

また、65歳未満の上限年齢を設ける場合、会社は応募する人や職業紹介事業者に、その理由を書面やメールなどで示すことが義務づけられています（高年齢者雇用安定法第20条第1項）。

参考：厚生労働省

参考：www.hellowork.mhlw.go.jp

「〇歳以下」の求人を見つけたときの読み方

30代の事務職の求人探しで関わりやすいのは、3号イの「長期勤続によるキャリア形成」です。新卒と同じように、経験を問わずに若い人を育てる前提の募集なので、上限の年齢によっては、30代が条件から外れます。

反対に言えば、年齢の上限と理由が書かれていない求人は、原則として年齢で応募を断れない求人です。30代で応募できるかどうか迷ったら、まず求人票に年齢の条件とその理由が書かれているかを見てください。ハローワークの求人票では、年齢の欄に例外の番号と理由が書かれます。

3号ロのように、特定の年齢層を募集する例外もあります。社員の年齢に偏りがある会社では、30代を狙って募集していることもあります。

年齢不問でも、選考では経験と伝え方が見られる

年齢制限がないからといって、選考で年齢がまったく関係ないわけではありません。30代の応募では、「これまで何をしてきて、入社後にどう活かせるか」を20代より具体的に聞かれやすくなります。次の章で、30代前半と後半の違いを見ていきます。

30代前半と30代後半で、見られ方はどう変わるか

30代前半は「これまでの経験」と「これからの伸びしろ」の両方、30代後半は「すぐに任せられること」が見られやすくなります。同じ30代でも、準備したいことが少し変わります。

項目	30代前半（30〜34歳）	30代後半（35〜39歳）
見られやすいこと	前の仕事で身につけたことと、事務を覚える意欲	前の仕事の経験を、事務のどの仕事にすぐ活かせるか
狙いやすい入口	未経験可の営業事務・医療事務、前の業界に近い事務	前の業界・職種に近い事務、派遣・紹介予定派遣
評価されやすい経験	接客・営業・後輩の指導・書類づくり	後輩や部下のまとめ役、数字の管理、社外とのやりとり
注意したいこと	一般事務だけに絞ると、応募が続いても結果が出にくい	「未経験可」の中でも、若手の育成を前提にした求人は条件から外れることがある

※イイミチ編集部が、job tagの数字と、年齢制限の例外のルールをもとに整理した目安です。

30代前半は、職種を大きく変える最後のチャンスと考えなくていい

「30代前半のうちに動かないと手遅れ」という言い方を見かけることがあります。ただ、事務で働く人の平均年齢は44歳前後で、35歳を過ぎてから事務に移る人もいます。焦って応募先を広げすぎるより、狙う事務の種類を決めてから動くほうが結果につながりやすくなります。

30代後半は、前の仕事と「近い」事務から考える

30代後半になると、同じ業界の事務や、前の職種と仕事の中身が近い事務のほうが、経験を評価されやすくなります。たとえば、不動産の営業をしていた人が不動産会社の営業事務に、アパレルの販売をしていた人がアパレル会社の受発注の事務に、といった移り方です。業界の用語や仕事の流れがわかっていることは、未経験の事務でも強みになります。

非正規の期間が長い場合

厚生労働省の「平成30年若年者雇用実態調査」では、企業が35〜44歳のフリーター経験を「マイナスに評価する」と答えた割合は26.0%で、15〜34歳の場合（13.5%）の約2倍でした。ただし、「評価にほとんど影響しない」と答えた企業も54.9%あります。

アルバイトや契約社員の期間が長い人は、その期間に何を担当し、どんな工夫をしてきたかを具体的に説明できるように準備しておくと安心です。詳しくはフリーターから正社員になる方法でまとめています。

参考：厚生労働省

30代は、働き方を見直す人が増える年代

内閣府の「令和7年版 男女共同参画白書」では、25〜44歳の女性の就業率は81.9%でした（令和6年）。働いている女性は多いものの、女性の年齢別の正規雇用比率は25〜29歳の60.3%がいちばん高く、そこから年齢が上がるにつれて下がっています（L字カーブ）。

結婚や出産、家族の転勤などをきっかけに、30代で働き方を変える女性は少なくありません。30代で事務職を考えるのは、特別なことではない、ということです。

参考：www.gender.go.jp

参考動画

「「30代で実績がない人」でも転職できる方法！【30代の転職】」（マイナビ転職【公式】）

目立った実績がないと感じている30代が、転職でどう経験を伝えればよいかを話している動画です。転職サービスを運営する会社のチャンネルなので、自社サービスの案内を含みます。

30代の状況別：事務職への入り方

30代で事務職を目指す人は、今の状況によって入りやすい入口が違います。自分に近い行を見て、最初に考える入口を決めてみてください。

今の状況	最初に考えたい事務	入口	準備しておきたいこと
営業職の正社員	同じ業界の営業事務	求人サイト・転職エージェント	見積や受発注など、事務に近い業務を書き出す
販売・接客の正社員	営業事務・受付事務・医療事務	求人サイト・転職エージェント	売上や在庫の管理、クレーム対応の経験を数字で書く
介護・保育・医療などの専門職	介護事務・医療事務・自治体の事務	ハローワーク・求人サイト	記録や書類づくり、家族や保護者とのやりとりの経験
派遣・パートで事務の経験がある	同じ種類の事務の正社員	紹介予定派遣・求人サイト	担当した業務と、使ったソフトを具体的に書く
子育て後・ブランクがある	営業事務・医療事務・受付事務	マザーズハローワーク・派遣・パート	働ける時間帯と、ブランク中にしていたこと
アルバイト・非正規の期間が長い	営業事務・医療事務	ハローワーク・就職支援サービス	その期間に担当したこと、任されたこと

他の職種の正社員から移る場合

今の仕事を続けながら動けるなら、在職中に求人を見始めるのがおすすめです。収入が途切れないので、条件を妥協せずに選べます。

百貨店の外商として5年働いたDさんは、34歳ごろに広告会社の事務職に転職しました。仕事は辞めずに転職サイトで求人を探し、応募したのは2社、面接を受けたのは1社だけだったそうです。

Dさんのように短く決まる人ばかりではありませんが、在職中なら、結果が出るまで落ち着いて続けられます。

派遣・パートの事務から正社員を目指す場合

派遣やパートで事務をしている人は、すでに「事務の経験がある人」として正社員の求人に応募できます。担当した業務（データ入力、電話応対、請求書の作成など）と、使ったソフト（Excelの関数、会計ソフトなど）を具体的に書き出しておくと、書類で伝わりやすくなります。

正社員にこだわりたい場合は、「紹介予定派遣」も選択肢です。派遣で働いたあと、本人と派遣先の会社が合意すれば、その会社に直接雇われるしくみです。派遣の期間は同じ人について6か月までと決まっていて、通常の派遣と違い、働き始める前に面接を受けることもできます。直接雇用にならなかったときは、派遣会社から書面でその理由を伝えてもらうしくみもあります。

参考：厚生労働省

子育て後・ブランクから事務職に就く場合

子育てなどで仕事から離れていた期間がある人は、ハローワークの「マザーズハローワーク」「マザーズコーナー」を使う方法があります。子育て中の人の仕事探しを支える窓口で、全国にマザーズハローワークが23か所、マザーズコーナーが183か所あります。

• キッズコーナーや授乳室があり、子どもを連れて相談に行ける
• 担当者が決まっていて、応募書類の書き方や面接の受け答えまで相談できる
• 保育園の送り迎えに合わせた勤務時間など、子育てに理解のある会社の求人を紹介している
• 託児付きのセミナーや、パソコン講習を開いている

参考：厚生労働省

パソコンに不安がある人は、ハローワークの職業訓練（ハロートレーニング）で、WordやExcel、医療事務などを学ぶ方法もあります。受講料は原則無料で（テキスト代などは自己負担）、条件を満たせば給付金を受けられる場合もあります。コースや条件は地域で違うので、住んでいる地域のハローワークで確かめてください。

参考：厚生労働省

子育てと両立するために、パートの事務を選ぶ人もいます。取材や執筆の仕事を7年ほど続けてきた30代の女性は、子どもが小さいうちは急に休むこともあると考え、週4日・9時半から17時のパートの事務に移ったそうです。社外のお客様と会う約束がある仕事では、急な休みが相手に迷惑をかけてしまう。事務なら社内で調整しやすい、というのが理由でした。前の仕事でもメールや報告書、書類の管理をしていて、事務の仕事の多くはすでに経験していたことに、移ってから気づいたといいます。

ブランクの伝え方は、動画でも詳しく紹介されています。

参考動画

「ブランク明け再就職のコツは？/マイナス印象にならないブランク期間の伝え方/”学び直し”でスキルアップ/企業は空白期間をどう見ている？【2026年版 働く人のお悩み相談室】」（マイナビ転職【公式】）

ブランクのあとに再就職するときの、空白期間の伝え方や学び直しについて話している動画です。転職サービスを運営する会社のチャンネルなので、自社サービスの案内を含みます。

面接で結婚や出産の予定を聞かれたときの考え方は、20代女性の事務キャリアプランでまとめています。30代の方にも同じように使える内容です。

30代未経験が狙いやすい事務職

30代で未経験から事務職を目指すなら、営業事務と医療事務から考えるのが現実的です。どちらも求人が多く、前の仕事の経験を活かしやすい事務です。

事務の種類	有効求人倍率	求人の月給	30代の経験が活きる点
営業事務	1.31倍	23.8万円	営業・販売で身につけた、お客様や社内との調整。数字や納期の管理
医療事務	1.32倍	20.7万円	接客や介護・保育で身につけた、患者さんや家族への声かけ
総務事務	1.14倍	23.7万円	店長・リーダーとしてのシフト作成、備品や勤怠の管理
受付事務	0.96倍	22.2万円	接客の経験、来客や電話への対応
経理事務	0.55倍	25.2万円	売上や現金の管理。簿記の知識があると応募しやすい
一般事務	0.29倍	21.6万円	正確な作業、丁寧な言葉づかい

出典：厚生労働省 職業情報提供サイト job tag（令和7年度ハローワーク求人統計データ、全国）

営業事務：30代の経験がいちばん活きやすい

営業事務は、見積書や受発注の書類を作り、営業担当とお客様をつなぐ仕事です。求人が多く、月給も一般事務より2万円ほど高めです。job tagによると、営業事務で働く人の約8割（77.8%）が正社員で、正社員の事務職を目指す人にも向いています。

営業や販売の仕事で、お客様の要望を聞き、社内と調整してきた経験は、そのまま営業事務の仕事に重なります。仕事の中身は営業事務とは？で詳しくまとめています。

医療事務：子育てや接客の経験が強みになる

医療事務は、病院やクリニックの受付・会計・保険の請求を担当する仕事です。求人は多いものの、月給は事務職の中で低めです。患者さんや家族とのやりとりが多いため、接客や子育て、介護の経験が活きます。地域の病院やクリニックは家の近くで探しやすく、勤務時間の選択肢もある求人が見つかりやすい事務です。

同じ業界の事務を狙う

30代の応募では、職種の経験がなくても、業界の経験が評価されることがあります。不動産、アパレル、食品、住宅設備、ITなど、今いる業界の会社の事務に応募すると、業界の用語や商品の知識、取引の流れを知っていることが強みになります。

一般事務を目指す場合も、応募先の業界を今の仕事に近いところから選ぶと、ほかの未経験の応募者との差を出しやすくなります。一般事務の仕事の中身は一般事務とは、事務職17種類の入りやすさは事務職に転職するには？で比べています。

30代未経験で入社したあとの仕事内容

未経験で事務職に入ると、最初の1か月は電話・メール・データ入力など決まった仕事を覚え、3か月ほどで担当の仕事を任されるのが一般的な流れです。入社後の姿を知っておくと、応募先の選び方や面接での質問も具体的になります。

入社してから半年までの流れ

時期	主にすること	30代が意識したいこと
1〜2週目	社内の人と仕事の流れを覚える。電話の取り次ぎ、郵便物の仕分け、簡単な入力	わからないことはメモを取り、同じことを2回聞かなくて済むようにする
1か月目	決まった書式の書類づくり、データ入力、備品の発注など、手順が決まった仕事	手順をまとめたメモを自分でつくる。前の職場のやり方と比べすぎない
3か月目	担当の取引先や業務を持つ。月末・月初の締めの作業にも入る	期限から逆算して動く。前の仕事で身につけた段取りの力が活きる時期
半年〜	自分の担当を回しながら、手順の見直しや後輩への説明も任される	「こうすると早くなる」という改善を提案すると、評価につながりやすい

※イイミチ編集部が、未経験で事務職に入った場合の一般的な流れをまとめた一例です。会社や事務の種類によって違います。

事務の種類ごとの、毎日の仕事

事務の種類	毎日の主な仕事	月の中で忙しくなりやすい時期
営業事務	受発注の入力、見積書・請求書の作成、納期の確認、取引先への連絡	月末（請求）、取引先の繁忙期
医療事務	受付、会計、予約の管理、カルテや保険証の確認	月初（診療報酬の請求）
総務事務	備品・設備の管理、郵便の対応、社内の手続き、来客対応	年度の切り替え、入社・退社の時期
一般事務	書類の作成・整理、データ入力、電話・来客対応	部署の締め切り前
経理事務	伝票の入力、請求・支払いの処理、経費の精算	月末・月初、決算期

30代で入社すると、仕事を教えてくれる先輩が年下ということもよくあります。教わる立場のうちは、年齢より「覚えた順番」で考えると気持ちが楽になります。3か月もすれば、前の仕事で身につけた段取りや対応力で、周りを助けられる場面が増えていきます。

30代の経験を、事務の言葉に置き換える

30代の強みは、20代より長く働いてきた経験です。ただ、そのままの言葉では、事務の採用担当者に伝わりにくいことがあります。事務の仕事で使う言葉に置き換えて、職務経歴書や面接で伝えてみてください。

30代までにしてきたこと	事務の職務経歴書での書き方の例
後輩や新人の指導	新人スタッフ◯名の教育を担当。業務の手順書を作成
店長代理・リーダーとしてのシフト作成	スタッフ◯名の勤務表の作成と、人員の調整
売上や予算の管理	月次の売上・予算の集計と、Excelでの報告資料の作成
商品の発注と在庫の管理	取引先◯社への発注と、在庫・納期の管理
お客様からの問い合わせ・クレーム対応	電話・メールでの問い合わせ対応（1日◯件）、関係部署への取り次ぎ
見積書・契約書類の準備	見積書・契約書類の作成と、社内での確認・承認の手配
介護や保育の記録・報告	日々の記録の作成と、関係者への報告・申し送り
子育て中の地域活動やPTAの係	会計や名簿の管理、連絡網での情報の取りまとめ（仕事の経験として書く場合は補足として）

※◯には、自分が実際に担当した人数や件数を入れてください。

30代では、「何でも頑張ります」より、「前の仕事で何をして、それを事務のどの仕事に使えるか」を具体的に話せるほうが評価されやすくなります。自己PRの組み立て方は事務職未経験の自己PR、志望動機は事務職の志望動機でまとめています。

「締め切りから逆算して動く力」は、事務でも強みになる

Dさんは、外商の仕事で身についたスケジュール管理が、今の事務の仕事で役に立っていると話していました。

営業や販売で、期限を守り、段取りを組んできた経験は、事務の仕事でもそのまま伝えられます。

パソコンは「表を作って割合を出せる」が一つの目安

外商の仕事でパソコンをほとんど使っていなかったDさんは、入社のときに求められたパソコンの力について、次のように話しています。

求められる力は会社によって違いますが、Excelで表を作り、合計や割合を出せるところまでは、応募前に練習しておくと安心です。パソコンに自信がない方は、事務職でパソコンができないと大丈夫？もあわせて読んでみてください。

前の仕事と違う話し方にも、慣れていけばいい

保育士・幼稚園教諭として13年働き、30代で自治体の事務に移ったAさんは、面接で「パソコンはほとんど触ったことがないけれど頑張る」と正直に伝えたそうです。入ってから苦労したのは、仕事の中身よりも、伝え方の違いでした。

30代で職種を変えると、前の仕事の習慣が新しい職場で合わない場面もあります。最初から全部できなくても、仕事の中で慣れていく人がほとんどです。Aさんの転職の経緯は、保育士から事務職へ転職した30代女性の体験記で詳しく紹介しています。

30代で事務職に転職した人の話

30代で事務職に移った人は、前の仕事の経験を活かせる事務を選び、応募先を絞るか広げるかを見直しながら進めています。イイミチで取材した2人の話と、公開されている体験談をもとに紹介します。

百貨店の外商から、広告会社の事務へ（Dさん・34歳ごろ転職）

Dさんが転職を考えたきっかけは、仕事のつらさより、業界の先行きと、休みの日も電話が鳴る働き方でした。今は総務・人事の部署で、営業のサポートと社長秘書を担当しています。応募書類はスマホの求人アプリで作り、コンビニで印刷して郵送したそうです。

転職して変わったこととして、Dさんは「旅行に行けるようになった」「天気や暑さ寒さのストレスがなくなった」と話していました。

Dさんの話は、百貨店の外商から事務職へ転職した30代女性の体験記で詳しく紹介しています。

保育士から、自治体の事務へ（Aさん・30代で転職）

Aさんは、体力の面で保育の仕事を長く続けられないと感じ、「座って、長く続けられる仕事」として事務を選びました。コロナ禍で求人が少ない中、ハローワークで自治体の事務を見つけています。転職後は勤務日数が減り、仕事のあとに体力が残るようになったそうです。ただ、任期付きの仕事のため、更新できる年数に上限があることは気にかかっていると話していました。

アパレルの販売を10年続けてから、IT企業の事務へ

アパレルの販売員として10年ほど働いた30代半ばの女性は、「未経験の自分にできる気がしない」と、転職を何年も先延ばしにしていたそうです。動き始めてからは、2つの求人サイトで30社ほどに応募し、書類選考で落ち続けた時期がいちばんつらかったといいます。約3か月の活動で、IT企業の事務に決まりました。

転職して、残業が減り、土日に休めるようになったこと、立ち仕事の体の痛さがなくなったことを挙げ、「もっと早く動けばよかった」と振り返っています。応募の数が多くなっても、途中でやめずに続けたことが結果につながった例です。

参考：note

化粧品の販売から、派遣の事務を経て

30代前半で、化粧品の販売から派遣の事務職に移った人もいます。正社員にこだわらず、まず派遣で事務の経験を積む選び方です。派遣で経験を積むと、次は「事務経験あり」として正社員の求人にも応募できるようになります。

参考：axxis.co.jp

30代で事務職に転職して後悔しないための対策

30代で事務職に移って後悔しやすいのは、給料・仕事の手ごたえ・働き方のどれかが「思っていたのと違った」ときです。多くは、応募する前に確かめておけば避けられます。

後悔しやすいこと	起きやすい理由	応募前にできる対策
給料が下がった	事務職の求人の月給は、営業職や店長職より低めのことが多い	月給だけでなく、賞与・手当・残業代を含めた年収で比べる。生活に必要な最低ラインを先に決めておく
仕事の手ごたえがない	成果が数字で見えにくく、同じ作業のくり返しが続く時期がある	面接で「入社後に任される仕事」と「1年後に担当する範囲」を聞いておく
年下の先輩との関係に戸惑う	30代の未経験は、教わる側から始まる	前の職場のやり方を押し付けず、まず覚える。役職や年齢より、仕事の順番で考える
思っていたより忙しい	月末・月初や決算期は、事務でも残業が増える	求人票の平均残業時間と、忙しい時期を面接で確かめる
契約の更新が不安	派遣・契約社員の求人は、期間に区切りがある	正社員登用の実績、紹介予定派遣かどうか、更新の条件を確かめる
座りっぱなしがつらい	立ち仕事から移ると、体の疲れ方が変わる	休憩の取り方や、席を立つ仕事（来客・郵便など）があるかを確かめる

転職の前に、3つだけ決めておく

• 譲れない条件を2つまで：給料、休日、勤務時間、通勤、正社員かどうかなど、全部を満たす求人は少ないため、優先順位を決めておく
• 最低限の年収：生活費から逆算して、下回ったら応募しないラインを決める
• 5年後の姿：経理・総務などの専門性を深めたいのか、長く同じ職場で働きたいのか。どちらかで選ぶ事務の種類が変わる

不安が残るときは、職場見学や、面接での逆質問で働き方を確かめてください。面接で聞くとよいことは事務職の面接でまとめています。

30代から事務職を目指す進め方

30代で事務職を目指すときは、「期限と条件を決める→応募する事務の種類を広げる→書類を事務の言葉で書く→パソコンの最低限を練習する→応募を記録して見直す」の順に進めると迷いにくくなります。

1. いつまでに、何を優先するかを決める

最初に、転職の時期の目安（3か月、半年など）と、次の仕事で優先したい条件を決めます。30代は、給料、休日、勤務時間、通勤、在宅勤務、正社員かどうかなど、条件が多くなりがちです。全部を満たす求人は少ないので、「これだけは譲れない」ものを2つまでに絞ってみてください。

2. 応募する事務の種類を広げる

一般事務だけに応募していると、結果が出るまで時間がかかりやすくなります。営業事務・医療事務・総務事務や、今の業界に近い会社の事務にも応募先を広げてみてください。未経験から事務職に入る難しさと対策は、未経験から事務職は難しい？で詳しくまとめています。

3. 職務経歴書を、事務の言葉で書き直す

この記事の置き換え表を使って、これまでの仕事を事務の言葉で書き直します。人数や件数など、数字を入れられるところは入れてください。30代の応募では、「何年、何をしてきたか」がはっきり書かれているかどうかが、書類選考に大きく関わります。

4. パソコンの「最低限」を練習する

文字の入力、メールの送受信、ファイルの保存と整理、Excelで表を作って合計や割合を出す。ここまでを応募前に練習しておくと、面接で「どのくらいできますか」と聞かれたときに具体的に答えられます。

資格を取るなら、パソコンの操作を示せるMOS、お金の流れがわかる日商簿記3級が、事務職の応募でよく知られています。ただ、資格を取ってから応募しようとすると、時間がかかります。資格の勉強は、応募と並行して進めるのがおすすめです。詳しくはMOSの資格、簿記3級は転職に有利？でまとめています。

5. 応募を記録して、1か月ごとに見直す

応募した会社、事務の種類、書類の結果を表に記録しておきます。1か月ほど続けて、書類がほとんど通らないなら応募先の種類を、面接で落ちるなら話し方を見直す、というように、どこでつまずいているかがわかります。面接で聞かれることは、事務職の面接で準備できます。

参考動画

「一般事務(職業情報提供サイト(日本版O-NET)職業紹介動画)」（厚生労働省 / Ministry of Health, Labour and Welfare）

厚生労働省が公開している、一般事務の仕事を紹介する動画です。書類の作成や電話対応など、事務の1日の仕事を映像で見られます。今の仕事と比べて、働き方の違いをイメージする手がかりになります。

事務職の求人は、事務職への転職のページでも紹介しています。

30代の事務職への転職でよくある質問

まとめ

今日できることが1つあります。この記事の「状況別の入り方」の表で自分に近い行を見つけ、「最初に考えたい事務」を1つ決めてみてください。一般事務だけを見ていた人は、それだけで応募できる求人が増えるはずです。

そのうえで、「経験の置き換え表」を使って、これまでの仕事を事務の言葉で書き出す。ここまでは、一人でもできます。

そこから先、つまり「自分の経験で、どの事務のどの求人なら通るのか」「30代の応募で、書類と面接のどこを直せばいいのか」は、一人で考えていても答えが出にくいところです。

イイミチは、事務職・営業職・販売職への転職を支援しているサービスです。未経験から事務職を目指す方の相談も受けています。