事務の仕事に興味はある。でも資格もないし、パソコンもほとんど触ったことがない。販売の仕事をしながら、「自分には無理だろう」と応募する前にあきらめている方もいると思います。
今回お話を聞いたCさんも、そう考えていた一人です。高校を卒業してディスカウントストアで5年働いたあと、派遣社員として事務の仕事に移りました。資格はなく、パソコンは高校の授業で触ったことがある程度でした。
事務は無理だと思っていた理由、転職を決めたきっかけ、派遣を選んだわけ、パソコンに慣れるまでにかかった期間、休日と給与の変化まで、Cさんの言葉で紹介します。
Cさんのプロフィール
高校を卒業してディスカウントストアで5年働き、20代で未経験から派遣の事務に転職しました。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 性別・年代 | 女性・20代 |
| 前職 | ディスカウントストアの販売(正社員・5年)。高校卒業後に入社 |
| 転職後 | 事務(派遣社員)。4年で派遣先は2社。今はシェアオフィスの管理を担当 |
| 転職した時期 | 2022年 |
| 聞き手 | 井川 明音(イイミチ) |
| 仕事の探し方 | ハローワークにも行ったが、自分で探して派遣会社に登録 |
| 事務の資格・経験 | なし(パソコンは高校の授業で触った程度) |
| 転職の主な理由 | 土日祝に休みたかった。転勤や異動が増えてきた |
高校に届いた求人票から、地元のディスカウントストアへ
Cさんが販売の仕事を選んだのは、高校に届いた求人票がきっかけでした。地元で、自分もよく行くお店だったことが決め手になっています。
高校の就職活動では、応募できる会社は基本的に1社です。Cさんは、働く姿を思い浮かべやすいお店を選びました。
事務に興味はあったけれど、「すぐには行けない」と思っていた
実はこのころから、Cさんは事務の仕事にも興味を持っていました。
品出しから接客まで。休みの日も出勤しなければならないことも
ディスカウントストアでは、品出しから接客まで何でもこなしました。体力を使う仕事で、正社員は休みの日でも出勤しなければならないことがあったといいます。
転勤や異動が増えて、転職を考えはじめた
転職を考えたきっかけは、異動や転勤の話が増えてきたことでした。すぐにでも辞めたかったCさんは、なるべく早く働ける方法として派遣を選んでいます。

ハローワークにも行ったが、自分で探して派遣会社に登録
派遣先は、自宅から通える時間で選べたそうです。
転勤が増えてきたことが転職のきっかけだったCさんにとって、通勤の範囲を自分で決められることは大きな安心材料でした。
パソコンは高校の授業で触った程度。慣れるまで3か月
Cさんがパソコンに触ったことがあるのは、高校の授業くらいでした。文字を打つことはできたので、あとは働きながら覚え、3か月ほどで慣れています。

資格は、未経験OKの職場ならなくても大丈夫だった
事務と聞くと、MOSや簿記を先に取らなければと考える方も多いと思います。
資格があれば、応募できる求人や条件の選択肢は広がります。ただ、未経験OKの求人から始めて、働きながら覚えていく道もあります。パソコンに不安がある方は、事務職でパソコンができないと大丈夫?もあわせて読んでみてください。
販売の経験で役立ったのは、周りになじむ早さ
販売の仕事から持ってこられたのは、職場の人になじむ早さでした。

派遣では、数年ごとに新しい職場に入ることがあります。Cさんもこの4年で2社の派遣先を経験しました。新しい職場にすぐ溶け込めるのは、派遣で働くうえでも助けになっています。
1社目と2社目の違いは、電話があるかどうか
今の派遣先では、シェアオフィスの管理を担当しています。予約の確認などが主な仕事で、決まった時間の中で働けるため、残業はほとんどありません。
転職して変わったこと
土日祝が休みになり、体の疲れが減りました。残業もほとんどありません。給与は少し下がりましたが、Cさんは「楽になったので全然いい」と話します。

| 項目 | ディスカウントストアのころ | 事務(派遣)に就いてから |
|---|---|---|
| 休日 | シフト制。休みの日に出勤することもあった | 土日祝休み |
| 連休 | 取りにくかった | 連休に旅行へ行ける |
| 体の疲れ | 品出しなどで体力を使う | 疲れにくくなった |
| 残業 | ― | ほとんどない |
| 給与 | ― | 少し下がった |
| 気になること | ― | 毎日同じ作業で飽きやすい。座りっぱなしで体が痛くなることもある |
土日祝が休みになり、連休に旅行へ
座りっぱなしと、毎日同じ作業
一方で、事務ならではの大変さもありました。
派遣のまま4年。正社員は、まだ応募していない
Cさんは転職してから約4年、派遣社員として働いています。正社員への応募は、まだしていません。

派遣から正社員を目指す道には、派遣先に直接雇用される、派遣会社の正社員(無期雇用派遣)になる、紹介予定派遣を使う、正社員の求人に応募するなど、いくつかの形があります。派遣で積んだ事務の経験は、正社員の事務に応募するときにも実務経験として伝えられます。
販売の仕事で迷っている人へ
「今よりは楽になると思う」。販売の仕事を続けるか迷っている人に、Cさんはそう伝えています。
編集部から:Cさんの転職から、販売職の方が参考にできること
資格やパソコンの経験がなくても、未経験OKの求人を選べば、事務の仕事に移る道はあります。
Cさんの話から、販売の仕事から事務を考えている方が取り入れやすい点を4つにまとめました。
- 「なるべく早く移りたい」なら、派遣も選択肢に入る。Cさんは派遣会社に登録してから勤務先が決まるまでが早く、通勤時間の条件も自分で決められました。
- パソコンは、文字が打てれば働きながら覚えられる職場がある。Cさんが慣れるまでにかかったのは3か月ほどでした。応募前に、タイピングだけでも練習しておくと安心です。
- 電話対応があるかどうかは、事前に確かめておく。Cさんは電話のない職場とある職場の両方を経験しています。電話が苦手な方は、派遣会社の担当者や面接で聞いておきましょう。
- 休日の増加と給与の減少を、あわせて考える。給与は少し下がっても、休日が増えて体が楽になったことで、Cさんは転職してよかったと感じています。何を優先するかを先に決めておくと、条件を比べやすくなります。
販売職から事務職への転職の進め方は、次の記事でも詳しくまとめています。
