アパレルから転職するには？経験が活きる職種と後悔しない選び方

新作の立ち上げとセールの準備が重なる週。今シーズンも、店頭で着るために自分の給料で新作を買った。レジ締めのあと、ふと「この先もずっとこれを続けるのかな」と思って、「アパレルから転職」と検索した方もいると思います。

先にお伝えすると、アパレル販売員からの転職は十分に可能で、接客や売上を追ってきた経験は、業界の外でも評価されます。ただし、店頭から本部の仕事に移るのは狭き門で、業界の外に出る場合も、職種によって入りやすさや働き方の変わり方が違います。

公的な統計で見た販売の仕事の位置づけ、辞めたい理由、本部を目指すという選択肢、業界の外の転職先、経験別に最初に見る職種、転職して後悔しないために知っておきたいこと、辞めどきと進め方を順にまとめました。アパレルから転職した人の話も載せています。

アパレルから転職する人は多い？数字で見る販売の仕事

アパレルを含む小売業は、若いうちに職場を離れる人が多い業種です。新卒で入った人の3年以内の離職率は、大学卒で40.4%、高校卒で48.3%と、全産業の平均を上回っています。衣料品販売の求人は多く、人が足りない職種ですが、服の買い方がネットに移っていることも知っておきたい変化です。

小売業の3年以内離職率は、大卒40.4%・高卒48.3%

厚生労働省の「新規学卒就職者の離職状況」によると、令和4年3月に卒業して就職した人のうち、小売業で3年以内に辞めた人の割合は、大学卒で40.4%、高校卒で48.3%でした。全産業の平均（大卒33.8%、高卒37.9%）を上回り、大卒・高卒とも産業別で5番目に高い数字です。

アパレルを辞めたいと思うのは、あなただけではありません。同じ業種で働いた人の多くが、数年のうちに次の仕事を選んでいます。

参考：厚生労働省

衣料品販売の有効求人倍率は1.89倍

厚生労働省の職業情報提供サイト（job tag）によると、衣料品販売の有効求人倍率は1.89倍（令和7年度）でした。ハローワークで仕事を探している人1人に対して、約1.9件の求人がある状態で、アパレルの店頭は人を探し続けています。

月の労働時間は161時間、求人賃金（月額）は22.7万円です。

参考：厚生労働省 職業情報提供サイト job tag

衣類の購入は、ネットに移りつつある

経済産業省の「令和6年度 電子商取引に関する市場調査」によると、2024年の衣類・服装雑貨等のEC化率（ネット通販で買われた割合）は23.38%でした。前の年の22.88%からさらに上がっていて、物販全体（9.78%）と比べても高い水準です。

服の4分の1近くがネットで買われるようになり、店頭の役割は少しずつ変わってきています。アパレルの将来性を考えるうえで、知っておきたい数字です。

参考：経済産業省

アパレルを辞めたいと感じる理由

アパレルを辞めたい理由として多いのは、給与と賞与の低さ、土日や連休に休めないこと、立ち仕事と品出しの負担、自社の服を買い続けること、店長の先が見えないことの5つです。

給与と賞与

衣料品販売の求人賃金は月22.7万円で、営業職などと比べると低い水準です。賞与が少ない、昇給の幅が小さいと感じて転職を考える人は少なくありません。Yahoo!知恵袋では、新卒から10年目で店長4年目の28歳の方が、「給料やボーナスが低くモチベーションが上がらなくなってしまいました」と相談しています。

土日と連休に休めない

アパレルの店頭がいちばん忙しいのは、土日祝日と年末年始、セールの時期です。家族や友人と休みが合わないことがつらくなる人もいます。副店長から事務職に転職した方は、noteで次のように書いています。

土日休希望すると、給与の査定も下がる

参考：note

立ち仕事と品出し

営業時間中は立ちっぱなしで、入荷のある日は重い段ボールを運び、閉店後には棚の入れ替えもあります。20代後半になって、体への負担を気にしはじめる人が増えます。

自社の服を買い続けること

店頭では自社の服を着ることが求められ、シーズンごとに自分で新作を買っている人も多いと思います。社員割引があっても、毎シーズンとなると大きな出費です。

自社商品の購入について、都道府県労働局と労働基準監督署がまとめた資料では、労働者に不要な商品を購入させたうえで、労使協定を結ばずに購入代金を賃金から差し引いている場合は、労働基準法第24条（賃金の全額払い）に反するとしています。アパレル業界を名指しした資料ではありませんが、購入の仕方に疑問がある場合の目安になります。困ったときは、各地の総合労働相談コーナーに相談できます。

参考：厚生労働省

店長の先が見えない

店長の次のポジションはエリアマネージャーや本部の仕事ですが、席の数は店舗の数よりずっと少なくなります。「この先、自分はどうなっていくのか」が見えないことが、転職を考えるきっかけになる人もいます。

参考動画

「【実録】販売員から転職を考え始めるリアルなお悩み」（りえきち / キラキラ転職ROOM）

販売員が転職を考えはじめるときの悩みをテーマに、キャリアアドバイザーが話している動画です。転職支援をしているチャンネルなので、自社サービスの案内を含みます。

アパレル業界の中で、本部を目指すという選択肢

アパレルが好きで業界に残りたいなら、本部の仕事を目指す道があります。ただし、デザイナーやスタイリストなどの職業は、求人より応募者のほうが多い狭き門です。

職業（job tagの名称）	有効求人倍率	求人賃金（月額）
マーチャンダイザー、バイヤー	1.67倍	27.7万円
広報・PR担当	1.14倍	23.7万円
パタンナー	0.50倍	23.7万円
ファッションデザイナー	0.42倍	26.8万円
ディスプレイデザイナー	0.42倍	26.8万円
スタイリスト	0.39倍	28.8万円
（参考）衣料品販売	1.89倍	22.7万円

出典：厚生労働省 職業情報提供サイト job tag（令和7年度ハローワーク求人統計データ、全国）

※ファッションデザイナーとディスプレイデザイナーは同じ統計分類のため、同じ値になっています。広報・PR担当はアパレル専用の職業ではありません。

デザイナー、スタイリスト、パタンナーは、いずれも0.5倍以下です。求人1件に2人以上が応募している状態で、専門の学校や実務の経験を求められることも多くあります。マーチャンダイザー（MD）やバイヤーは1.67倍と求人が多く見えますが、アパレル以外の小売業の求人も含まれた数字です。

店頭から本部に移れる人は多くありません。Indeedの代理店に転職した元アパレル販売員の方は、当時のことを次のように振り返っています。

販売職入社の人は本社内に入れるのも一握りなので、具体的なキャリアイメージも持てなかったですね。

参考：トラコム

本部を目指すなら、今の会社で本部への異動の実績があるかを確かめること、店頭でSNSの発信や通販サイトの運営に関わる機会を探すことが近道になります。前の章で見たとおり服のネット通販は広がっていて、EC運営やSNSの担当は、店頭の経験が活きる仕事です。

アパレル業界の外への転職先と、入りやすさ

アパレル業界の外に出る場合、販売の経験が評価されやすいのは、営業職、営業事務、受付事務、カスタマーサポート、人材業界のコーディネーター、美容部員などです。

職業（job tagの名称）	有効求人倍率	求人賃金（月額）	アパレルの経験が活きる場面
清涼飲料ルートセールス（営業職の例）	1.68倍	24.0万円	売上目標への意識、お客様との関係づくり
営業事務	1.31倍	23.8万円	在庫・発注の管理、電話やメールでのやりとり
受付事務	0.96倍	22.2万円	身だしなみ、丁寧な言葉づかい、接客
コールセンターオペレーター	0.83倍	23.7万円	お客様の要望を聞き取る力、クレーム対応
化粧品販売/美容部員	0.79倍	23.8万円	接客、提案、ファッションの感度
一般事務	0.29倍	21.6万円	正確な金銭処理、書類の整理

出典：厚生労働省 職業情報提供サイト job tag（令和7年度ハローワーク求人統計データ、全国）

有効求人倍率は、ハローワークで仕事を探している人1人に対して何件の求人があるかを示す数字で、1を下回ると求人より応募者のほうが多い状態です。ハローワークを通した求人だけの数字なので、傾向をつかむ目安として見てください。

営業職は、アパレルで個人売上の目標を追ってきた人にとって、経験がそのまま活きる職種です。お客様との信頼関係を築いてきた経験や、目標から逆算して動いてきた経験が評価されます。営業の仕事の大変さや向き不向きは、営業職がつらいと感じたらで整理しています。

営業事務は、事務職の中では求人が多い職種です。在庫の管理や発注、取引先とのやりとりなど、店頭でしてきた業務に近い部分があります。一般事務は0.29倍と狭き門なので、事務職を希望する場合は営業事務から考えるのが現実的です。

人材業界のコーディネーターや派遣営業は、talentbookで紹介されている元アパレル販売員の転職先に多い職種です。人と話す仕事を続けながら、土日休みの働き方に変えられます。

美容部員は、接客と提案の経験がそのまま活きます。ただし有効求人倍率は0.79倍で、求人より応募者のほうが多い職種です。美容部員の仕事のその先については、美容部員から転職するには？も参考にしてください。

事務職の種類はデスクワークとは？職種12選と未経験から転職する方法にまとめています。求人は事務職の求人ページ、営業職の求人ページ、販売職の求人ページで確認できます。

経験・役割別に、最初に見る職種

アパレルで何年働いたか、どんな役割を任されてきたかによって、評価される経験と、最初に見るべき職種が変わります。自分に近い行を見てください。

経験・役割	評価されやすい経験	最初に見る職種
販売スタッフ（1〜3年）	接客、レジ・金銭管理、品出し、ディスプレイ	営業事務、受付事務、他の販売職
個人売上の実績がある	目標の達成、顧客の獲得、提案	営業職、人材業界のコーディネーター
副店長・店長	売上と人件費の管理、スタッフの育成、シフト作成	営業職、店舗運営の支援（SV）、人材業界、営業事務
VMD・SNS・通販の担当	売場づくり、発信、データの確認	本部のEC運営・販促、Webマーケティングのアシスタント

アパレルの仕事は、職務経歴書では次のように言い換えられます。

店でしていたこと	職務経歴書での書き方の例
個人売上の目標を追っていた	月間の個人売上目標◯万円に対し、◯か月連続で達成
顧客を増やした	顧客リストを作成し、新作入荷時の連絡でリピートにつなげた
在庫と発注を見ていた	売れ筋と在庫の状況を週ごとに確認し、発注量を調整
スタッフを育てていた	アルバイト◯名の接客指導と、シフト作成を担当
ディスプレイを作っていた	季節ごとの売場づくりを担当し、売上の変化を確認して改善

「◯」の部分には、自分の実際の数字を入れてください。個人売上や顧客の数は、アパレルの外の仕事でも「結果を出してきた証拠」として伝わります。

参考動画

「【未経験転職】実際のアパレル店員の方にオススメの転職先を紹介！」（末永 雄大 / すべらない転職エージェント）

アパレル店員の転職先をテーマに、転職エージェントの代表が話している動画です。自社サービスの案内を含みます。

アパレルから転職して後悔しないために知っておきたいこと

アパレルから転職したあとに後悔しやすいのは、年収や雇用形態が下がったとき、人と話す機会が減って仕事が合わないと感じたときです。土日休みや服装の自由度も含めて、何が変わるかを先に知っておくと、入社後のギャップを小さくできます。

年収と雇用形態が下がることがある

転職サービスの転職typeが紹介している失敗談では、22歳から28歳までアパレルで働き、店長を務めた方が、憧れていた一般事務に転職しました。残業はなくなりましたが、正社員を希望していたのに契約社員での採用となり、年収は400万円から300万円に下がったそうです。

いくら残業がなくても、使えるお金がなければ生活は充実しない

一般事務は求人より応募者が多い職種で、未経験の場合は、雇用形態や給与の条件が思ったより下がることがあります。応募する前に、正社員の求人かどうか、月給と賞与の条件を必ず確かめてください。

参考：転職type

人と話さない仕事が、合わないこともある

接客が好きで向いていた人ほど、1日の大半をパソコンに向かう仕事に移ったとき、戸惑うことがあります。Yahoo!知恵袋では、アパレルから事務職に移った方が、次のように悩みを書いていました。

1日誰とも話さずに終わったり、自分と系統の違う方達と馴染めなくてだんだん自分の性格まで暗くなっていっている気がします。

接客の楽しさを手放したくないなら、事務職でも電話やお客様とのやりとりが多い営業事務や受付、または営業職やコーディネーターのように人と話す仕事を選ぶと、ギャップが小さくなります。

参考：Yahoo!知恵袋

土日休みと、服装の自由度

営業事務や一般事務、法人営業は、土日祝日が休みの職場が多い職種です。ただし服装は、アパレルほど自由ではない職場が多くなります。オフィスカジュアルが基本で、髪色やネイルに決まりがある職場もあります。

服が好きな人にとっては、自分のお金で買った服を仕事と関係なく楽しめるようになる、という変化でもあります。副店長から事務職に移った方は、アパレル時代に「ファッションを嫌いになりかけました」と書いていて、転職後にまた服を楽しめるようになったそうです。

事務職のネイルや身だしなみの基準は事務職のネイルはどこまでOK？で、ネイルを楽しめる仕事はネイルOKな仕事12選で詳しくまとめています。

アパレルから転職するまでの進め方

アパレルから転職するまでの流れは、①辞めどきを決める、②パソコンの基礎に触れておく、③在職中に応募する、の3ステップです。

辞めどきを決める

アパレルの店頭には、セール、新作の立ち上げ、年末年始といった繁忙期があります。この時期に退職が重なると、お店にも自分にも負担が大きくなります。繁忙期を外して、店長に早めに相談するのが円満に辞める基本です。

就業規則で、退職の何か月前までに申し出るかが決められていることもあるので、確認しておいてください。

パソコンの基礎に、先に触れておく

アパレルの店頭では、パソコンを使う機会が少なかった人も多いと思います。アパレルの店長から求人広告の営業に移った方は、転職を決めた理由を次のように話しています。

長く働き続けるためには、パソコンスキルやオフィスでのビジネスマナーを今のうちに身につけなくてはいけないと思い、20代後半に差し掛かる前に転職を決めました

参考：talentbook

事務職や営業職を目指すなら、タイピング、Excelでの表の入力と簡単な計算、ビジネスメールの書き方に触れておくと、面接で「できること」として話せます。

在職中に応募する

アパレルは土日の出勤が多いので、平日の休みに面接を入れやすいという利点があります。1次面接をオンラインで受けられる企業も多いので、今の仕事を続けながら活動を進めるのがおすすめです。

先に辞めてしまうと、収入がない焦りから、条件をよく確かめずに決めてしまうことがあります。前の章で紹介した「年収と雇用形態が下がる」ことを避けるためにも、在職中に比べて選ぶ時間を確保してください。

参考動画

「【転職】アパレル販売員のリアルな悩みや転職成功に至るまでの実際のサポート内容全て公開します！【面接対策】」（りえきち / キラキラ転職ROOM）

「【販売員の現実】アパレル店員を辞めた理由」（MASA）

「未経験から4ヶ月でエンジニア転職！元・大手アパレル販売員の勉強内容」（SAMURAI ENGINEER [侍エンジニア]）

1本目は、アパレル販売員の転職の支援内容と面接対策をキャリアアドバイザーが紹介している動画です。2本目は元アパレル店員の方が辞めた理由を話している動画、3本目はプログラミングスクールが受講生の事例を紹介している動画で、自社サービスの案内を含みます。

アパレルから転職した人の話

アパレルから別の仕事に移った人の話を5つ紹介します。

スーツの販売員から、事務職へ（企業の公開記事より）

スーツの販売員として働いていた方は、店舗で業務マニュアルを作ったことをきっかけに、周りを支える仕事にやりがいを感じるようになりました。

第一線に立ってお客様と接しながら働くというよりは、その一歩後ろでサポートすることに集中してみたい

転職活動では、面接で「また辞めるのではないか」を確かめられるような印象を受けたそうです。現在は事務の業務統括を担当し、自分たちで考えて動く事務を実践しています。

参考：talentbook

ファッション販売員から、派遣営業へ（企業の公開記事より）

小物の専門店の販売員を経て、アパレル関連の企業で5年働いた方は、ビジネスのスキルを身につけるために人材派遣会社の営業に転職しました。販売員時代に身につけた力について、次のように話しています。

目の前のお客様がどんな方で、どんな目的をもって店舗にいらしているのかを想像し、瞬時にニーズを察して対応をするスキルを学びました

初めての営業職で不安もありましたが、入社後は年間表彰を2度受けています。

参考：talentbook

アパレルの店長から、人材会社のコーディネーターへ（企業の公開記事より）

大学を出てアパレルの販売員になり、20代半ばで店長になった方は、パソコンのスキルとビジネスマナーを身につけるために、20代後半になる前に転職を決めました。求人広告の営業を経て、今は人材会社で派遣スタッフのコーディネーターをしています。対面の接客から、電話やメールだけのやりとりに変わったことには、最初は戸惑ったそうです。

顔が見えない分、相手が何を考えているのか、どういう話をしたら印象良く思っていただけるのかが掴みづらいんです

参考：talentbook

アパレルの副店長から、事務職へ（本人の公開記録より）

アルバイトの期間も含めて約8年アパレルで働き、副店長を務めていた方は、産休・育休のあとに事務職に転職しました。上司との関係、キャリアの先が見えないこと、家族と休みが合わないことが重なったと書いています。今は購買管理や採用にも関わりながら、仕事と関係なくファッションを楽しんでいるそうです。

参考：note

メンズショップの販売員から、飲料メーカーのルート営業へ

メンズのセレクトショップで販売員を3年。個人売上の目標で店舗の上位に入ることもありましたが、毎シーズンの服の購入と、土日に休めない生活に疲れて、24歳で転職を考えはじめました。

営業職なら売上を追ってきた経験が活きると考え、決まった取引先を回るルート営業に絞って応募しました。職務経歴書には、「月間の個人売上目標を12か月中10か月で達成」「顧客リストを作成し、新作入荷時の連絡でリピートにつなげた」と書いています。

入社したのは、飲料メーカーの販売会社のルート営業です。スーパーやコンビニを回り、棚の提案や新商品の案内をしています。土日が休みになり、服は自分の好きなものを買えるようになりました。「売場づくりの感覚が、スーパーの棚の提案でそのまま役に立っている」と話しています。

アパレルからの転職に関するよくある質問

まとめ

今日できることが1つあります。この記事の「経験・役割別の表」で、自分に近い行を見てください。そこに書いてある職種が、最初に求人を見てみる候補です。

そのうえで、店でしてきたことを、言い換えの表を見ながら書き出してみる。ここまでは、一人でもできます。

そこから先、つまり「自分の経験で、どの職種のどの求人なら通るのか」「年収や雇用形態の条件をどこまで守れるのか」は、一人で調べていても答えが出にくいところです。

イイミチは、20代の事務職・営業職・販売職への転職を支援しているサービスです。アパレルから別の仕事に移りたい方の相談も受けています。