事務職に役立つ資格は？未経験の20代が取るべき順番と選び方

事務職に転職したいと思って求人を見ると、「MOS歓迎」「簿記2級以上」の文字が目に入る。資格がないと応募しても無理なのか、取るならどれから取ればいいのか。調べるほど資格の名前が増えていって、何から手をつければいいかわからなくなっている方もいると思います。

先にお伝えすると、事務職に就くために必須の資格はありません。厚生労働省の職業情報提供サイトでも、一般事務や経理事務など8種類の事務職すべてで、入職に資格は必要ないとされています。ただし、目指す事務の種類に合った資格を1つ持っておくと、未経験でも「その仕事を目指して行動している人」として評価されやすくなります。

事務職に資格は必要か、役立つ資格の一覧、事務の種類別に取っておきたい資格、未経験の20代が取る順番、資格を活かす伝え方、費用を抑える方法を順にまとめました。

事務職に資格は必要？job tag で見る答え

事務職に就くために、必ず持っていなければいけない資格はありません。厚生労働省の職業情報提供サイト（job tag）では、事務職の各職業について「就業するには」という欄で、入職に必要な条件を説明しています。

事務の種類（job tagの名称）	「就業するには」の記述	job tagに載っている関連資格
一般事務	特に学歴や資格は必要とされない	秘書検定、MOS、CS試験（ワープロ・表計算）、ビジネス・キャリア検定
営業事務	特に学歴や資格は必要とされない	関連する資格はなし
経理事務	特に学歴や資格は必須ではない	日商簿記、簿記能力検定
人事事務	特に学歴や資格は必要とされない	衛生管理者、社会保険労務士、キャリアコンサルタント、メンタルヘルス・マネジメント検定
総務事務	特に学歴や資格は必要とされない	衛生管理者、日商簿記、防火管理者、電気主任技術者
医療事務	特に学歴や資格は必須とされない	医療事務実務士、診療報酬請求事務能力認定試験
受付事務	特に学歴や資格は必要とされない	関連する資格はなし
貿易事務	特に学歴や資格は必要とされない（一定の語学力を求める企業もある）	通関士

出典：厚生労働省 職業情報提供サイト job tag（各職業ページの「就業するには」「関連資格」）

どの事務職も、資格がなくても応募できる仕事です。総務事務のページには、役立つ資格はいずれも入社前に取ることは求められておらず、入社後に必要に応じて取る場合が多い、とも書かれています。

一般事務の仕事内容は、書類の作成や整理、データの入力、電話や来客の対応などです。文書の作成や集計にはWordやExcelを使うため、資格を取るならパソコンのスキルを示せるものから考えるのが近道です。

参考：厚生労働省 職業情報提供サイト job tag

事務職で役立つ資格一覧

未経験から事務職を目指す20代にとって、役立ちやすい資格を公式の情報で比べました。

資格	実施団体	受験料（税込）	試験の受け方	受験者数・合格率など	向いている事務
MOS（マイクロソフト オフィス スペシャリスト）	オデッセイ コミュニケーションズ	一般12,980円（学割9,680円）	全国の試験会場でパソコンを使って受験	累計受験者数540万人超	一般事務、営業事務など事務全般
日商簿記3級	日本商工会議所	3,300円（ネット試験）	ネット試験（テストセンター）／統一試験	ネット試験の合格率40.8%（2025年度）	経理事務、営業事務、総務事務
日商簿記2級	日本商工会議所	5,500円（ネット試験）	ネット試験／統一試験	ネット試験の合格率32.9%（2025年度）	経理事務
日商PC検定（文書作成・データ活用）	日本商工会議所	3級5,500円／2級7,700円	ネット試験（全国の会場、合否はその場で判定）	―	一般事務、営業事務
秘書検定	実務技能検定協会	公式サイトで確認	公式サイトで確認	―	一般事務、受付事務、秘書
ITパスポート	IPA（情報処理推進機構）	7,500円	CBT（全国の会場で随時）	合格率48.6%（令和7年度）	事務全般、ITに関わる事務
医療事務技能審査試験（メディカルクラーク）	日本医療教育財団	8,800円	在宅でのIBT（自宅のパソコン）ほか	累計受験者数171万人以上	医療事務

出典：各資格の公式サイト（2026年9月23日確認）

MOS

WordやExcelなど、マイクロソフトのソフトの操作スキルを証明する資格です。一般レベルと上級レベル（エキスパート）があり、未経験から事務職を目指す場合は、一般レベルのWordかExcelから始める人が多い資格です。求人票で「PCスキル」を求められる事務職全般で、スキルの目安として伝わります。

参考：MOS公式サイト

日商簿記3級・2級

会社のお金の流れを記録する「簿記」の知識を証明する資格です。経理事務を目指すなら、まずは3級、経理の正社員を目指すなら2級があると応募できる求人が広がります。3級と2級のどちらで動くかは、簿記2級は転職に有利？で詳しくまとめています。

日商PC検定

日本商工会議所が実施する、ビジネスでのパソコン活用のスキルを証明する資格です。文書作成（Word）とデータ活用（Excel）の分野があり、実務に近い問題が出されます。MOSが「ソフトの操作」を問うのに対し、日商PC検定は「仕事でどう使うか」まで問われるのが特徴です。

参考：日本商工会議所

秘書検定

ビジネスマナーや言葉づかい、来客・電話の対応など、社会人としての基本を問う資格です。受付事務や来客対応のある事務で、マナーの知識を示せます。受験料や試験日は、実施団体の公式サイトで確認してください。

ITパスポート

ITの基礎知識を問う国家試験です。事務職で使うパソコンやシステム、情報セキュリティの基本を理解していることを示せます。事務職での評価のされ方は、ITパスポートは転職に有利？にまとめています。

医療事務の資格

医療事務技能審査試験（メディカルクラーク）は、日本医療教育財団が実施する医療事務の資格で、自宅のパソコンで受験できます。医療事務のもう1つの代表的な資格だった診療報酬請求事務能力認定試験は、公式サイトで、実施団体の日本医療保険事務協会が2026年3月31日に解散したと告知されています。受験を考えている場合は、最新の実施状況を確認してください。

参考：日本医療教育財団

参考：日本医療保険事務協会

参考動画

「MOS資格は事務職に有利かどうかを解説」（MOS資格合格チャンネル）

MOSが事務職の転職でどのように評価されるかを解説している動画です。

事務の種類別：取っておきたい資格

役立つ資格は、目指す事務の種類によって変わります。job tag の関連資格と、実際に事務として働く人の声をもとに、種類ごとにまとめました。

事務の種類	取っておきたい資格	ひとこと
一般事務	MOS（Word・Excel）、日商PC検定、秘書検定	パソコンのスキルとビジネスマナーを示せる資格が中心
営業事務	MOS（Excel）、日商簿記3級	受発注や請求書のやりとりに、Excelと簿記の基礎が役立つ
経理事務	日商簿記3級→2級	経理を目指すなら最優先。2級があると応募できる求人が広がる
人事事務	MOS（Excel）、入社後に衛生管理者や給与計算の資格	入社後に専門の資格を取っていくことが多い
総務事務	MOS、日商簿記3級、入社後に衛生管理者	幅広い仕事を担うので、基本のスキルを広く
医療事務	医療事務技能審査試験（メディカルクラーク）など	医療費の計算の仕組みを学べる
受付事務	秘書検定、MOS（Word）	来客対応のマナーを示せる資格が役立つ
貿易事務	TOEICなどの語学、入社後に通関士	一定の語学力を求める企業もある

Yahoo!知恵袋で「事務職になる上で取っておいた方がいい資格は？」と尋ねた質問には、次のようなベストアンサーが寄せられていました。

経理なら、簿記1,2級や税理士科目合格などがあると有利です。人事なら社労士、給与計算実務検定。総務なら衛生管理者、心理カウンセラー、メンタルヘルスマネジメント。

どの分野の事務に進むかで、役立つ資格は変わるということです。未経験の段階では、専門の資格を先に取るより、目指す種類を決めてから、その入り口になる資格を選ぶほうが効率的です。

参考：Yahoo!知恵袋

未経験の20代が資格を取る順番

未経験から事務職を目指すなら、資格は「目指す種類を決める→最初の1つ→種類に合わせて次の1つ」の順で取ると、無駄がありません。

ステップ1：目指す事務の種類を決める

最初に、一般事務、営業事務、経理事務、医療事務など、どの種類の事務を目指すかを決めます。種類によって取るべき資格が違うので、ここが決まらないまま資格を取りはじめると、応募のときに使えない資格に時間とお金をかけてしまうことがあります。

ステップ2：最初の1つは、MOSか簿記3級

どの種類の事務でも使いやすいのが、MOSと日商簿記3級です。パソコンのスキルに不安がある方はMOS（Word・Excel）、経理や数字を扱う事務に興味がある方は簿記3級から始めると、応募書類で伝えやすくなります。

ステップ3：種類に合わせて、次の1つ

最初の資格を取ったら、目指す種類に合わせて次の資格を考えます。

目指す事務	1つめ	2つめ
一般事務	MOS（Word・Excel）	日商PC検定、秘書検定
営業事務	MOS（Excel）	日商簿記3級
経理事務	日商簿記3級	日商簿記2級
医療事務	MOS（Word・Excel）	医療事務技能審査試験
受付事務	秘書検定	MOS（Word）
ITに関わる事務	MOS（Excel）	ITパスポート

資格は、全部そろえてから応募する必要はありません。1つめの資格を勉強している段階でも応募を始め、面接で「今、◯◯の資格を勉強中です」と伝えれば、行動している姿勢として評価されます。

参考動画

「秘書検定３級・２級はどれほど難しいのか！？」（【簿記・会計】公認会計士たぬ吉の資格塾）

秘書検定3級と2級の難しさや内容を、資格の講座を開いている公認会計士が解説している動画です。

資格だけでは決まらない理由と、資格を活かす伝え方

資格は採用を後押ししてくれますが、資格だけで事務職の採用が決まるわけではありません。企業は、資格に加えて、その人がどんな経験をしてきて、入社後にどう働いてくれそうかを見ています。

Yahoo!知恵袋で「MOSと簿記3級だけでは弱いのでは」と相談した22歳の方への回答には、次のようなものがありました。

結局、事務は経験優先なので、『この資格があったら安泰』とか無いですよ。

資格を取ることは大切な一歩ですが、応募書類では、資格と前の仕事の経験をつなげて伝えることで、はじめて評価につながります。

伝え方	例
取得済みの資格を書く	「MOS Excel（一般レベル）取得。関数を使った集計表を作成できます」
勉強中の資格を書く	「日商簿記3級の取得に向けて勉強中です（◯月受験予定）」
前の仕事の経験とつなげる	「販売の仕事で毎日の売上をExcelで集計していた経験から、MOSを取得しました」

「資格を取った理由」と「前の仕事の経験」がつながっていると、事務職を目指す理由に説得力が出ます。

参考：Yahoo!知恵袋

参考動画

「【未経験から事務職】を目指す人へ伝えたいこと［#265］」（名もなき転職チャンネル）

「医療事務の資格試験は意味ない？就職してから楽できるから取得しておこう」（5年目からの医療事務）

1本目は未経験から事務職を目指す人に向けて、転職支援の経験者が話している動画です。2本目は医療事務の資格の役立ち方を、医療事務の経験者が話している動画です。

資格の勉強にかかる費用を抑える方法

資格の勉強には、受験料のほかにテキスト代や講座の費用がかかります。費用を抑える方法も知っておくと、無理なく続けられます。

• 受験料の安い資格から始める：日商簿記3級（ネット試験3,300円）や日商PC検定3級（5,500円）は、比較的受験料が安い資格です。
• ハロートレーニング（公的職業訓練）を使う：ハローワークで申し込む公的な職業訓練で、仕事を辞めた方などが対象の離職者訓練・求職者支援訓練は、受講料が無料です（テキスト代などは自己負担）。事務系の訓練もあります。
• 教育訓練給付制度を調べる：一定の条件を満たすと、厚生労働大臣が指定した講座の受講費用の一部が支給される制度です。対象の講座や条件は、ハローワークで確認できます。

参考：厚生労働省

パソコンのスキルそのものに不安がある場合は、事務はパソコンできないと無理？で、覚え方をまとめています。

資格を取って事務職に転職した人の話

資格を取って事務職に移った人の話を3つ紹介します。

医薬品卸の営業から、経理へ（エン転職の体験記より）

医薬品卸の会社で営業をしていた28歳の男性は、経理への転職を目指す中で、転職活動をしながら簿記3級を独学で取得しました。

実務経験がないというハンデを『簿記3級取得』という”行動”でカバーし、面接でアピールしました。

約5か月の転職活動で経理の仕事に就き、残業が減って休日が増えたそうです。

参考：エン転職

ドラッグストアの販売員から、MOSを取って営業事務へ

ドラッグストアで3年働いた24歳の女性は、事務職を目指して応募を始めたものの、「パソコンのスキル」の欄に書けることがなく、書類が通りませんでした。

そこで、働きながらMOSのExcel（一般レベル）を取得しています。職務経歴書には、「店舗の売上と在庫の数字をExcelで集計する練習を重ね、MOS Excelを取得」と、資格を取った理由と前の仕事をつなげて書きました。

入社したのは、日用品の卸売会社の営業事務です。「資格を取ったことより、何のために取ったかを面接で聞かれた」と話しています。

受付のアルバイトから、医療事務の資格を取ってクリニックの正社員へ

歯科医院の受付でアルバイトをしていた25歳の女性は、正社員の医療事務を目指して、医療事務技能審査試験（メディカルクラーク）の勉強を始めました。自宅のパソコンで受験できたことから、アルバイトを続けながら取得しています。

応募書類には、受付での患者さん対応の経験と、資格の勉強で学んだ医療費の計算の仕組みをあわせて書きました。今は内科のクリニックで正社員の医療事務として働いています。「受付の経験に、医療事務の知識が加わったことで評価された」と振り返っています。

事務職の資格に関するよくある質問

まとめ

今日できることが1つあります。この記事の「事務の種類別」の表で、自分が目指したい事務の種類を1つ選んでください。そこに書いてある資格が、最初に取る候補です。

そのうえで、最初の1つ（MOSか簿記3級）の勉強を始めながら、前の仕事の経験とつなげて応募書類を準備する。ここまでは、一人でもできます。

そこから先、つまり「どの種類の事務なら自分の経験が活きるのか」「資格を勉強中の今、どの求人に応募できるのか」は、一人で考えていても答えが出にくいところです。

イイミチは、20代の事務職・営業職・販売職への転職を支援しているサービスです。資格を取るか迷っている段階の方の相談も受けています。